Аlitalia

[niki_m]

Срамотите в АлИталия не са от днес, ето малко клипчета в ютюб-а да видите за какво иде реч. Аз съм летял с тях, и вече разказвах в триприпорт впечатленията ми за тях...

http://youtu.be/nhaUB5OFP2U

а тук в полет на 25 декември предлагат храна с трайност до 24
http://youtu.be/ztCP4P_X07k

http://youtu.be/fzq1i7SMfRY

[lzdimitar]

с лятното разписание Alitalia открива нови 8 дестинации

Анкара, Билбао, Копенхаген, Екатеринбург, Краков, Монпелие, Подгорица и сезонен до Анталия

[niki_m]

[alex_2]

Гледам едни билети до Рим за пролетта, и има разминаване в часовете на полетите за едни и същи дни на Алиталия на техния сайт и на този на България Ер.
Според БГ Ер: SOF-FCO 18:50-19:45
FCO-SOF 15:10-17:55

Според Алиталия: SOF-FCO 17:35-18:30
FCO-SOF 14:50-17:40

Коя информация според вас е по-достоверна?

[niki_m]

[Topfly]

[george_mnt]

Здравейте,

Имам следния проблем - от Алиталия промениха деня на полета ми и по този начин вече не ми е удобен. Свързах се с кол центъра им, обаче оттам казват, че на въпросната дата (18.януари) са канселирали полета си от София към Рим и могат да ме прехвърлят единствено към следващ полет на Alitalia, който е на 19. Аз ли се бъркам, или те са длъжни да ми направят прехвърляне на удобен за мен полет, дори това да означава той да бъде с друга а/к?

[alex_2]

[Jair]

[george_mnt]

Проблемът е, че изобщо не са ме информирали - нито имейл, нито обаждане. Снощи случайно разбрах, докато си разглеждах резервацията. От кол центъра им заявиха, че съм ги бил изпреварил и са щели да ми се обадят (в което аз лично не съм сигурен, защото казаха, че резервацията е била променена на 23.декември). По телефона можели да ми предложат единствено други полети на Алиталия или рефънд. Утре ще отида до офиса им на летището, да видим оттам какво ще ми кажат. Btw, офис по центъра имат ли някъде?

[alex_2]

[george_mnt]

Благодаря, ще видим какво ще излезе в крайна сметка.

[Jair]

[alex_2]

Alitalia не са особено коректни в частта информиране на пътниците за промяна.. Един познат летеше Лондон -София през Рим и на чек-ин установи че има промени в часовете и така изтърва полета за София .. George, дано да ти предложат приемлив вариант, после да разкажеш успех!

[stenk]

.